Usuarios reportan retraso en el zarpe de los barcos

25.07.2011 05:27 AM La cocinera Edelmira Ramírez afirmó que nunca han sido puntuales los viajes de las naves de Conferry en los terminales de Puerto La Cruz y Punta de Piedra, Nueva Esparta.

Yraida Núñez

Algunos pasajeros han esperado hasta dos horas en el terminal

Algunos pasajeros han esperado hasta dos horas en el terminal Fotos: Rafael Salazar

Puerto La Cruz.- En el terminal de ferrys de Puerto La Cruz, algunos usuarios de  Consolidada de Ferrys (Conferry)  y Navibus  se quejaron de los retrasos en los horarios de salida   y llegada de las embarcaciones desde la capital del municipio Sotillo hacia   Punta de Piedra, estado Nueva Esparta, y viceversa.

La cocinera Edelmira  Ramírez, de 66 años,   manifestó que suele viajar   para  visitar a sus familiares que residen   en la isla de Margarita.

“Nunca han sido puntuales las salidas de las naves de Conferry.  Se tardan hasta dos horas en zarpar  del muelle, tanto en Puerto La Cruz como en Punta de Piedra.  En temporada  de vacaciones  es terrible”.

El periodista Daniel García  afirmó  que en ocasiones el zarpe de los barcos, en los que ha debido viajar por razones laborales,  se   ha retrasado     de 30 minutos a  una hora.    

Afortunada  es  la estudiante de Higiene y Seguridad Industrial, María Castillo (21),  quien aseveró que   siempre se ha respetado el horario de salida de los buques cuando ha viajado a Margarita.

Según el gerente de ventas de Conferry, Marcos Muñoz,  pertenecen al pasado los retrasos  ocurridos  a causa de  la revisión de los  documentos que hacen las autoridades, o por  fallas de las embarcaciones.

El ejecutivo aseguró que se han cumplido  las salidas en las naves  Carmen Ernestina y   Lilia  Concepción, que movilizan diariamente  a 800 pasajeros, en los horarios fijados de 12:00 del día, 4:00 pm y  8:00 pm.

El pasaje por persona  cuesta 105, es más económico que en otras operadoras, precisó.

Agregó Muñoz que el buque  Rosa Eugenia transporta    los vehículos de carga,   por   orden de llegada. Alegó que a       cuatro embarcaciones  de Conferry  se les hace  servicio de mantenimiento.

El  técnico superior en Relaciones Industriales, Jonathan de Rovertis,   viajaba anteriormente en los buques de Conferry,  aunque ya comenzó a hacerlo en los de  Navibus.

Retraso en la llegada

Relató el trabajador que en una ocasión abordó  a la hora prevista    una embarcación de  Navibus  en   Punta de Piedra. Y cuando  llegaron  a Puerto La Cruz, la tripulación y  los  pasajeros tuvieron     que esperar durante  dos horas   a  que   desocuparan el único muelle,  para   desembarcar en  el  terminal de ferrys en Sotillo.

De Rovertis es partidario de   que los empresarios habiliten otro embarcadero.

El Tiempo trató de conocer la versión de los  directivos de Navibus, pero no fue posible ubicarlos.

A diferencia de los usuarios de Conferry y Navibus,   los pasajeros del terminal Gran  Cacique Express de Sotillo manifestaron estar conformes con el servicio. 

Una de ellas es la  economista Patsy Osorio, quien relató  que por Internet compró su pasaje y el de su hija de 13 años.   La profesional fue luego  a confirmarlos, para navegar rumbo a la isla de  Margarita.

Mejor  atención

El ama de casa Alida Quijada (54) padece de artrosis y usa bastón para caminar. Señaló que  viaja en los barcos de Conferry y  de Cacique Express.  Quijada dijo que   prefiere  los servicios de la segunda empresa, ya que el personal la ayuda a cargar el equipaje. Aseguró que en   ambas  operadoras se respetan los horarios de salida.

4 viajes por día: 7:00 am, 8:00 am 2:45 pm y 4:00 pm  realizan  dos  naves de Cacique Express desde Puerto La Cruz  hacia Punta de Piedra. La asistente de la vicepresidencia de la empresa, Lusvir García,  declaró que  se respetan los horarios, porque los barcos “duermen” en Sotillo.  Aquí operan desde hace casi dos décadas.

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