Puerto La Cruz, martes 22 de mayo de 2012
El periódico del pueblo oriental en internet
Nueva forma de pago del pasaje en Conferry molesta a usuarios
26.01.2012 05:25 AM A 25 días de que la empresa comenzara a utilizar dos bancos para cobrar los boletos en efectivo, los pasajeros aseguraron que la modalidad no reducirá la sobreventa ni las colas
Usuarios cancelarán el boletos en el banco Caroni y Venezuela
Puerto La Cruz.- A cinco meses de la expropiación de Consolidada de Ferrys (Conferry), la naviera cambió la forma de cobrar los boletos. Informó que los usuarios que deseen hacer el pago en efectivo deberán depositarlo en los banco Caroní y Venezuela.
La comerciante Elena Prato señaló que esta modalidad de pago está vigente desde el 1º de enero. “
El 4 de este mes retorné a la isla y me enteré de la nueva forma de cancelar Eso no nos beneficia en nada, es peor porque ahora tendremos que hacer otra cola. Imagínate cuándo estemos en temporada alta, esto va a ser un despelote”.
El caraqueño Antonio Medina calificó la medida como una locura, pues a su juicio depositar el dinero en una entidad bancaria no disminuirá la sobreventa de boletos, ni las largas colas, y mucho menos se evitará que los barcos se averíen. “Qué van a hacer el día que por alguna razón la embarcación se dañe y el pasajero exija la devolución del dinero. ¿Nos dirán: vayan al banco a poner el reclamo?
Medina Acotó que Conferry como empresa privada o del Estado sigue presentando las mismas deficiencias en el servicio.
Distinta fue la posición de Orlando Rodríguez, quien estaba haciendo la cola para preguntar la disponibilidad de cupos para la temporada de carnavales. En su criterio, la novedosa forma de pago es una facilidad, pues las personas que realizan sus trámites bancarios por Internet, “no tendremos que hacer más colas, el procedimiento será fácil y rápido”.
No puede hablar
En la recepción de Conferry, una empleada de atención al cliente, quien no quiso identificarse porque no le tienen permitido declarar a los medios de comunicación social, explicó que el trámite es el mismo: “La persona seguirá llenando su planilla para registrarse, luego llevarán el documento a la taquilla y allí le informarán cuánto es el costo del boleto, para que después deposite en cualquiera de las entidades bancarias”.
Destacó que las personas que compren el pasaje fuera del horario bancario lo podrán cancelar por la taquilla. Agregó que Conferry ya está vendiendo pasajes para la época de Carnaval.
El Tiempo Intentó comunicarse en varias oportunidades con algún representante de Conferry, pero fue imposible.
Carnavales
La empresa Consolidadas de Ferrys (Conferry) informó que tienen disponibilidad de boletos para los días de Carnaval. Estiman que la temporada alta comience el 16 de febrero. El costo del pasaje es de Bs 120, 70 para personas, 250, 21 para vehículos pequeños y 272 para los grandes. Navibus también está vendiendo pasajes para esa época.
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