RR SS en el trabajo: manténgase protegido

10.08.2017 07:48 PM Las redes sociales son parte también de la vida de las empresas que quieren impulsar su marca. Expertos en seguridad recomiendan no subestimar estas plataformas

Redacción

La suplantación y el robo de información son peligros constantes que acompañan el uso de las redes sociales

La suplantación y el robo de información son peligros constantes que acompañan el uso de las redes socialesFoto: Internet

Caracas.- Las redes sociales se adhirieron a la vida de las personas. Por lo que las empresas han tenido que reinventarse y entrar en este nuevo mundo para potenciar su marca, y además permitirle a los empleados su uso diario para el beneficio de todos.

Pero si no se manejan las herramientas necesarias, los hackers podrán aprovechar cualquier descuido para robar información susceptible de la compañía o suplantar su identidad, generando perjuicios a su imagen.

No subestimar

Para Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Investigación de Eset Latinoamérica, es importante tener en cuenta varios aspectos en el tema de seguridad en redes sociales.

La amenaza que pueden suponer las redes sociales no es nueva, explica Gutiérrez.

“Los sitios de audiencia masiva, incluyendo a estas plataformas, suponen un riesgo significativo a la seguridad de la información. Uno de los principales es el potencial que tienen para borrar la línea entre información personal y corporativa, particularmente cuando un trabajador usa una misma cuenta tanto con propósitos personales como laborales”.

Añade que los colaboradores subestiman este riesgo, y creen que sus cuentas no poseen nada interesante para los cibercriminales, pero pueden ser utilizadas como puerta de entrada a la red de una compañía. “Mirando lo que está publicado y aplicando ingeniería social, un cibercriminal puede dar con los nombres, cargos y seguramente direcciones de correo electrónico de parte del personal y enviar engaños especialmente dirigidos”.

Punto débil

El uso de phishing (robo de información) para comprometer cuentas de correos electrónico ha sido bien documentado, pero “puede tomar una nueva dimensión si se lo combina con redes sociales. Por ejemplo, si los cibercriminales comprometen una cuenta de LinkedIn, pueden potencialmente engañar a otras personas de su red haciéndose pasar por colegas, y abriendo la posibilidad de que entreguen información sensible”.

Mejorar la seguridad

El jefe del Laboratorio de Investigación de Eset Latinoamérica comenta que es importante crear una política rígida de redes sociales, para proteger las cuentas de la compañía.

Por ejemplo, un código de conducta para los empleados, como parte de un programa de ciberseguridad más grande, que puede incluir la implementación de contraseñas fuertes, ya que las combinaciones débiles como “123456” siguen siendo muy frecuentes, dice.

Otros puntos podrían incluir el monitoreo de las reacciones ante menciones a la marca, ofrecer consejos para detectar software malicioso, implementar doble autenticación, y asegurar que sólo contenido aprobado por los responsables de la marca sea compartido.

“Las políticas son particularmente importantes en compañías que operan más de una cuenta en redes sociales, aunque es igualmente importante no desalentar la participación de los empleados, ya que el objetivo es aprovechar su potencial”.

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