Slack, es la aplicación que rivaliza con Google y Microsoft

Slack, la app de mensajería que rivaliza con los servidores tradicionales de correo electrónico, debutó este jueves con trompetas en la bolsa de Nueva York. Al término de la jornada, sus acciones cotizaban a US$38,62, con lo que la compañía alcanzó un valor de US$19.500 millones.

¿Pero cómo funciona la aplicación y por qué amenaza al liderazgo de otros servicios de correo electrónico?

En palabras de Steward Butterfield, cofundador y director ejecutivo de la compañía a la cadena estadounidense CNBC, se debe a que Slack ofrece “un espacio de colaboración organizado por canales donde existe mucha mayor transparencia y accesibilidad; todos los trabajadores ven lo mismo y los nuevos que se incorporen tienen acceso directo a los proyectos en vez de una bandeja de entrada vacía”.

Alcances

Las funciones básicas de la app, como la subida de archivos y la comunicación entre trabajadores pueden usarse de forma gratuita, pero otras como el acceso a mensajes anteriores a los últimos 10.000 publicados o las videoconferencias son de pago.

“En ese sentido, Slack garantiza calidad en los servicios premium y, a su vez, esclarece su modelo de negocio”, continuó Galindo, que considera esta última característica elemento clave para inversores.

Butterfield no tiene dudas: “Los servicios de email tradicionales seguirán vigentes, pero dentro de las compañías veremos un gran cambio en los próximos siete años“.

Estados Unidos / Agencia